เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้
7qk game ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น ๆ เราเข้าใจดีว่าการที่คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นเรื่องสำคัญมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ 7qk game ไม่ว่าจะเป็นการเล่นผ่านเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ โดยขอให้อ่านนโยบายฉบับนี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งานบริการ
สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการ 7qk game ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ 7qk game จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน ผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยในการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งให้ทีมสนับสนุน หรือความคิดเห็นที่คุณส่งกลับมา
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน และประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ใช้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
7qk game ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และบริการหลักของแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อความปลอดภัยของระบบ
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การละเมิดบัญชี หรือการฉ้อโกงทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้งานอยู่ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- ระบบ Firewall หลายชั้น: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทั้งภายนอกและภายใน
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมงานความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- การเก็บรักษาข้อมูลที่เข้ารหัส: รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นโปรดอย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูล OTP ของคุณกับใครทั้งนั้น รวมถึงทีมงาน 7qk game ด้วย
สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิก 7qk game คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ร้องขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ยกเลิกความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้านี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ 7qk game เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
นโยบายคุกกี้
7qk game ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงต่อไป
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่า
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุของบัญชี และยังคงเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอาจนานกว่านั้นตามข้อกำหนดกฎหมาย
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7qk game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะ:
- อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก
การใช้งานบริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
สารบัญ
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถาม ภายใน 24-48 ชั่วโมง